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Garantie

Politique de Garantie

Les garanties des produits sont généralement gérées directement par le fabricant. Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez nous envoyer un e-mail d'abord, et nous vous orienterons vers le processus de garantie approprié.


Dommages d'Expédition

Les dommages d'expédition ne sont pas couverts par la garantie du fabricant.
Tous les problèmes liés à l'expédition doivent être signalés directement à nous.


Politiques du Fabricant

Les termes et procédures de garantie varient selon le fabricant. Nous recommandons de visiter le site officiel du fabricant pour les détails de la garantie et les informations de contact. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.


Important – Option d'Adresse de Retour aux États-Unis

Si un fabricant facture des frais élevés pour expédier des articles de garantie au Canada, nous pouvons fournir notre adresse postale aux États-Unis sans frais. Dans ce cas, le fabricant expédierait l'article à notre adresse aux États-Unis, et nous vous le transférerons au Canada.

Veuillez noter:

  • Les frais de retour sont à la charge du client, comme pour toutes les réclamations de garantie.

  • Cela s'applique lorsque le fabricant exige le retour des pièces défectueuses.


Éligibilité & Responsabilité de la Garantie

  • La couverture de la garantie s'applique uniquement à l'acheteur d'origine.
    Si l'article est revendu, la couverture de garantie n'est pas fournie sauf si elle est explicitement couverte par le fabricant.

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes ou coûts résultant de l'installation ou de l'utilisation des produits vendus.

  • Nous ne sommes pas responsables des coûts liés au retrait, à l'installation, au transport ou à toute autre dépense associée à une réclamation de garantie.


Ampoules

  • Il n'y a pas de garantie sur la durée de vie des ampoules sauf indication contraire du fabricant.

  • Si une ampoule est déclarée défectueuse par le fabricant, un crédit sera émis.

  • Les frais d'expédition ne sont pas couverts pour les réclamations de garantie des ampoules.

  • Les ampoules doivent être testées dans les 30 jours suivant l'achat sauf indication contraire.


Équipement d'occasion / Démonstration

L'équipement d'occasion ou de démonstration comprend une garantie de 1 mois, sauf indication contraire.

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